Sendefrister og åpningstider i julen

Informasjon 11.12.23

Sendefrister julen 2023

Julen nærmer seg! Her er en oversikt over sendefrister for å være sikker på at din bestilling kommer frem til jul! Posten har laget en oversikt over hvilke frister som gjelder for å få sendt din pakke fra oss (alle ordrer sendes fra Trondheim). 

Vi pakker så raskt vi kan, og vi anbefaler at du legger inn bestilling senest kl 09.00 dagen før sendefristen som gjelder for ditt postnummer. Posten hentes hos oss kl 12.00 på hverdager (man-fre). Ordrer lagt inn etter dette tidspunktet på sendefrist vil ikke bli sendt den dagen. 

Vær forberedt på å hente pakken din lille julaften når pakken sendes på siste sendefrist. Disse datoene er satt med utgangspunkt at det ikke oppstår uforutsette forsinkelser hos Posten, derfor er det lurt å være ute i god tid. 

 

Bestillinger til postnummer: 

0000 - 3999 har sendefrist 20.12.23

4000 - 5999 har sendefrist 19.12.23

6000 - 7999 har sendefrist 19.12.23

8000 - 8999 har sendefrist 18.12.23

9000 - 9999 har sendefrist 18.12.23

 

For pakker som skal hentes i butikk i Retro Mathesongården kan ordrer legges inn helt frem til kl 12.00 på lille julaften. (Lørdag 23.12.23)

Bytteregler julegaver kjøpt hos Retrobutikkene

Tenker du å gi en julegave fra oss i år, eller har du vært så heldig å få en gave kjøpt hos oss? Vi håper såklart at gaven faller i smak, men noen ganger trenger man å bytte. Se egen informasjon om gaver kjøpt i nettbutikken. 

Slik bytter du:

  • Be om å få med byttelapp på gaven du kjøper. Vi pakker gjerne inn gaven for deg! 
  • Byttefrist: 6. januar 2024
  • Du kan bytte gaver kjøpt hos oss i alle butikkene våre. Ta med byttelappen. 
  • Bytte gjelder til en annen vare eller i tilgodelapp, ikke utbetaling. 

Gaver kjøpt i nettbutikken:

  • Byttefrist: 6.januar 2024. 
  • Hvis du befinner deg i nærheten av butikkene våre i Trondheim, Bergen eller Kristiansand, kom gjerne innom for å bytte.
  • Er du langt unna oss, send en mail om at du ønsker å bytte gaven, så hjelper vi deg videre. Vi holder av varen du vil bytte til frem til vi har mottatt varen du ønsker å bytte. 
  • Penger kan kun refunderes til den som kjøpte gaven. Utvidet returdato er 6.januar 2024.
  • Du som kjøpte gaven må gjerne ta vare på returetiketten som kan brukes hvis varen skal sendes tilbake.