Leveringsmetoder
Normal leveringstid er 2-4 virkedager fra pakken sendes fra oss (man-fre). Lørdag, søndag og helligdager regnes ikke som virkedager, og det hentes ikke pakker hos oss. Avvik kan forekomme ved forsinkelser under transport. Merk at det spesielt på vinterstid kan forsinkelser knyttet til dårlig vær påvirke leveringstiden. Det er egne leveringstider i forbindelse med salg og høytider.
I vår nettbutikk kan du velge mellom tre leveringsmetoder.
Husk å oppgi riktig mobilnummer og e-post, slik at du mottar hentemelding.
Posten appen
Vi anbefaler alle våre kunder å laste ned Posten appen. For å være sikker på at du får varsling så snart pakken din er klar til henting må du sørge for å ha huket av for at du ønsker varsling. Dette gjøres i appen, inne i innstillinger.
Pakke til hentested - Posten
Vi tilbyr fast fraktpris på 89 kr for pakker som sendes til hentested. Bestillingen sendes som pakke med sporing og leveres til din nærmeste Post i butikk/postkontor.
Pakke levert hjem - Posten
Bestillingen sendes med sporing og blir levert hjem til deg for fast lav pris til 179 kr. Du mottar en SMS/e-post når pakken er på vei og du kan selv endre ønsket dato og leveringstidspunkt i sporingslinken. Vi tilbyr ikke gjensetting, dersom du ikke er hjemme på leveringstidspunktet blir pakken levert til nærmeste hent i butikk.
Hent i butikk
Du kan velge å hente bestillingen din i Retro Mathesongården i Trondheim når du velger fraktmetoden "Hent i butikk". Per tid kan ikke ordrer hentes i andre butikker enn denne.
Adresse: Retro Mathesongården, Olav Tryggvasons gate 14, 7011 Trondheim. Åpningstider mandag - lørdag kl. 10-18.
Bestillingen din er klar til henting når du har mottatt kvitteringen på kjøpet ditt på mail, og sms. Merk: Ordrebekreftelse er ikke gyldig kvittering for uthenting av bestillinger.
Det er du som bestiller som må hente pakken. Gyldig ID og kvitteringen skal fremvises.
Når du skal hente bestillingen din i butikk må du ha med deg gyldig ID og fremvise kvittering fra kjøpet ditt. Det er ikke mulig å hente ut bestillinger på vegne av andre.
Hentefrist: 14 dager.